Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
Tutti gli importi sono elaborati nella valuta indicata al momento del checkout (generalmente EUR, salvo diversa indicazione).
Procedura di pagamento
Effettuazione del pagamento
Dopo aver selezionato i prodotti e completato i dati dell'ordine, scegli il metodo di pagamento desiderato.
Inserisci le informazioni richieste e conferma il pagamento per completare l'acquisto.
Per alcune transazioni potrebbe essere richiesta un'autenticazione aggiuntiva (ad esempio 3D Secure) ai sensi della normativa europea PSD2.
Conferma dell'ordine
Una volta autorizzato il pagamento, riceverai una conferma dell'ordine tramite e-mail.
Qualora il pagamento venga rifiutato o non autorizzato, l'ordine non verrà elaborato.
Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza delle transazioni rappresenta una nostra priorità.
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento che adottano standard di sicurezza conformi alle normative vigenti (ad esempio PCI DSS).
Non memorizziamo i dati completi della carta di credito.
Protezione dei dati personali
Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate esclusivamente per elaborare la transazione autorizzata.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della nostra Informativa sulla Privacy.
Verifica del pagamento
Per motivi di sicurezza potremmo effettuare ulteriori verifiche prima di confermare l'ordine.
Nel caso in cui fossero richieste informazioni aggiuntive, il nostro servizio clienti potrà contattarti.
Pagamenti non riusciti
Un pagamento potrebbe non andare a buon fine per diversi motivi, tra cui:
- dati della carta non corretti;
- fondi insufficienti;
- rifiuto da parte dell'emittente della carta;
- mancata autenticazione richiesta.
In tali casi potrai riprovare oppure utilizzare un altro metodo di pagamento disponibile.
Rimborsi
Qualora un rimborso venga approvato, l'importo sarà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
I tempi di accredito dipendono dalla banca o dall'emittente della carta e possono richiedere generalmente da 5 a 10 giorni lavorativi.
Comunicazioni
Ti invitiamo a verificare attentamente i dati di pagamento e l'indirizzo e-mail prima di completare l'ordine.
Tutte le comunicazioni relative all'ordine saranno inviate all'indirizzo e-mail fornito durante l'acquisto.
Modifiche alla presente politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Politica sui Metodi di Pagamento.
La versione pubblicata sul nostro sito web sarà quella applicabile al momento dell'acquisto.
Contatti
Indirizzo: 2406 Fawnlake Cir, Katy, TX 77493, Stati Uniti
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